Privacybeleid

Bij MOHAIR&ANGORA B.V. hechten wij veel waarde aan je privacy. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij je gegevens beveiligen.

1. Veiligheid

Alle gegevens die je bij ons achterlaat, worden met moderne technieken veilig bewaard. Wanneer wij gegevens delen met derden (bijvoorbeeld vervoerders, betaalproviders), eisen wij dat zij zorgvuldig met je gegevens omgaan en deze alleen gebruiken voor het doel waarvoor zij ze hebben ontvangen.

2. Persoonlijke ervaring

Wij gebruiken informatie zoals eerdere bestellingen, je IP-adres en surfgedrag (via cookies) om je een zo persoonlijk mogelijke winkelervaring te bieden.

3. Gebruik van gegevens

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen, en de levering van producten
  
  

• Klantenservice en ondersteuning
  
  

• Beheer van je account en bestelhistorie
  
  

• Opsporen en voorkomen van fraude
  
  

• Versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien je je hebt aangemeld)
  
  

• Website-analyse en optimalisatie (Google Analytics, Facebook Pixel)
  
  

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
  
  

4. Nieuwsbrieven

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, houden we je op de hoogte van acties en nieuws. Afmelden kan op elk moment via info@mohairangora.com.

5. Cookiebeleid

Onze webwinkel gebruikt verschillende soorten cookies:

• Functionele cookies: Nodig voor een goede werking van de webwinkel.
  
  

• Analytische cookies: Via Google Analytics meten we het gebruik van de website.
  
  

• Marketingcookies: Met o.a. Facebook Pixel bieden we gepersonaliseerde advertenties.
  
  

• Sociale media cookies: Bijvoorbeeld een Facebook “like”-knop of een YouTube-video.
  
  

Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd. Houd er rekening mee dat de webwinkel dan mogelijk niet optimaal functioneert.

6. Jouw rechten

Volgens de AVG (GDPR) heb je de volgende rechten:

• Inzage in je gegevens
  
  

• Correctie of verwijdering van je gegevens
  
  

• Beperken of bezwaar maken tegen verwerking
  
  

• Overdraagbaarheid van gegevens
  
  

• Intrekken van je toestemming
  
  

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via:
info@mohairangora.com

7. Contact

MOHAIR&ANGORA B.V.
Adres: Wilhelminaplein 13, 1062 HH Amsterdam, Nederland
KVK: 96762942 – BTW: NL867753109B01
Telefoon/WhatsApp: +31 6 28 21 50 98